Politique de Confidentialité

Xandithra est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes une plateforme dédiée à l'éducation financière, située au 28 Rue des Pyrénées, 31400 Toulouse, France.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@Xandithra.com ou par téléphone au +33299145882.

Nous collectons différents types de données pour vous fournir nos services éducatifs de qualité :

Ces informations sont collectées lorsque vous créez un compte, vous inscrivez à nos formations, ou naviguez sur notre plateforme. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services : accès aux formations, suivi de progression, personnalisation du contenu
• Communication : envoi d'informations sur nos formations, newsletters éducatives, support client
• Amélioration des services : analyse de l'utilisation pour optimiser notre plateforme et nos contenus
• Obligations légales : respect des réglementations en vigueur, notamment fiscales et comptables

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

• Exécution d'un contrat : pour fournir les services de formation que vous avez souscrits
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre plateforme
• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et réglementaires

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans affecter la légalité des traitements antérieurs.

Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires de confiance et uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergement, maintenance de la plateforme, outils d'analyse
• Processeurs de paiement : pour traiter vos achats de formations de manière sécurisée
• Services de communication : pour l'envoi d'e-mails et de notifications
• Autorités compétentes : si requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes

Tous nos partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées dans nos accords.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@Xandithra.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez saisir la CNIL.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts et authentification à deux facteurs
• Surveillance continue de nos systèmes et audits de sécurité réguliers
• Formation de notre personnel aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité susceptible d'affecter vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais et prendrons toutes les mesures nécessaires pour limiter les impacts.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité
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Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

En continuant à utiliser nos services après la publication des modifications, vous acceptez la nouvelle version de cette politique de confidentialité.